Android Preguntas

1. ¿Cómo cambio las unidades?
Para cambiar las unidades, vaya a "Configuraciones" al tocar el ícono de WeatherBug en la esquina superior izquierda de la pantalla "AHORA" y seleccione las unidades que desee.
2. ¿Cómo acerco o alejo el mapa del clima?
Para acercarse, puede tocar dos veces, usar el botón "+" o colocar dos dedos en la pantalla y ampliar. Para alejarse, puede tocar el botón "-" o colocar dos dedos en la pantalla y pellizcar.
3. ¿Cómo intercambio las ubicaciones guardadas?
Toque el nombre de la ubicación en la parte superior de la pantalla para ir hasta el administrador de la ubicación. Seleccione su ubicación deseada de la lista.
4. ¿Por qué algunos datos de las observaciones están en blanco?
Algunas estaciones que informan a la red de WeatherBug no miden todos los parámetros. Si encuentra una estación que no informa el parámetro que busca, edite la ubicación y seleccione una estación diferente en su vecindario.
5. Tengo problemas con WeatherBug Elite. ¿Qué tengo que hacer?
Si ya había comprado WeatherBug Elite, no se le cobrará por subir de categoría. Si parece que le van a cobrar, DETÉNGASE. Verifique su cuenta de Google Play Store. Debe haber iniciado sesión en la misma cuenta de Google Play Store que usó cuando hizo su compra original. Instrucciones de instalación:
  • Inicie sesión en Google Play Store con las mismas credenciales que usaba cuando inicialmente hizo su compra de WeatherBug Elite.
  • Dependemos de Google Play Store para rastrear las transacciones.
  • Abra Google Play Store en su dispositivo.
  • Busque "WeatherBug Elite".
  • Encontrará "Weather Elite de WeatherBug".
  • El botón dirá "$19,99" para los nuevos clientes o "Subir de categoría" para los clientes Elite existentes.
6. ¿Por qué sigo recibiendo alertas cuando todas mis alertas están desactivadas?
A veces, puede recibir notificaciones incluso si sus alertas están desactivadas. Eso puede suceder cuando el gobierno local o federal envía información importante a través de WeatherBug, por ejemplo, si ocurre una situación climática extrema en su ubicación.

Si no desea recibir notificaciones de WeatherBug, puede desactivarlas en las configuraciones de su dispositivo. Vaya a Configuraciones > Notificaciones y desactive las notificaciones de WeatherBug. Si desactiva las notificaciones de WeatherBug en su teléfono, no recibirá ninguna notificación, ni siquiera cuando estén activadas en la aplicación.
7. ¿Cómo activo o desactivo mis alertas y notificaciones?
Para activar o desactivar sus notificaciones, vaya a Menú > Alertas > Servicios de notificaciones. Asegúrese de activar o desactivar sus notificaciones en todas las ubicaciones que desee.
8. ¿Cómo puedo personalizar o reordenar mis actividades?
Puede reorganizar el orden de las actividades de WeatherBug al seguir los siguientes pasos:
  • Abra la aplicación WeatherBug.
  • Seleccione el menú del lado superior izquierdo.
  • Seleccione "Orden de las secciones".
  • Luego, mantenga presionadas las tres líneas horizontales junto a la sección que desea arrastrar o mover.
  • A continuación, una vez que las secciones estén reordenadas, haga clic en "Listo".
Puede organizar la página "AHORA" en el orden en el que le gustaría ver esas secciones. Así, puede poner las secciones que más le interesan en la parte superior y las otras en la parte inferior.
9. ¿Cómo administro mi ubicación guardada?
Para administrar su ubicación, seleccione la ubicación en la parte superior de la pantalla. Haga clic en el botón verde "Agregar" a la izquierda de la pantalla y busque la ubicación deseada. Después de seleccionarla, también puede configurar la estación que desee al seleccionar "Mostrar lista de estaciones". También puede personalizar el nombre de la ubicación.

Para finalizar, haga clic en el botón "Guardar" en la parte superior izquierda de la pantalla.
10. ¿Cómo elimino los anuncios?
WeatherBug ofrece 2 tipos diferentes de suscripciones que puede comprar directamente en nuestra aplicación.
  • Suscripción mensual: $1,99/mes. La suscripción debe renovarse todos los meses.
  • Suscripción anual: $ 10,99/año. La suscripción debe renovarse después de un año.
Aquí están las instrucciones para comprarla:
  • Abra WeatherBug.
  • Seleccione el menú de WeatherBug en la parte superior izquierda de la pantalla.
  • Seleccione una suscripción sin publicidades.
  • Elija la opción de suscripción que desee.
Si alguna vez encuentra algún anuncio que considere ofensivo o inapropiado, envíe un correo electrónico a customersupport@weatherbug.com. Nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con los anuncios, y eliminaremos cualquier anuncio molesto o inapropiado.
11. ¿Por qué no puedo encontrar ubicaciones en mi ubicación?
Siempre trabajamos arduamente para proporcionarle la información meteorológica más precisa, y eso también significa intentar tener todas las ubicaciones posibles en nuestra base de datos. Sin embargo, es posible que, en este momento, no tengamos una estación meteorológica en su ciudad. Puede buscar estaciones meteorológicas en las ciudades cercanas, o también puede enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de atención al cliente, y haremos todo lo posible por incluir su ciudad en nuestro sistema pronto.
12. ¿Por qué no funciona la ubicación? ¿Por qué mi ubicación es incorrecta?
Para asegurarse de que su ubicación sea correcta, active los servicios de ubicación en su teléfono o seleccione una ubicación en la aplicación después de instalarla. Si aún no encuentra su ubicación, envíe un correo electrónico a customersupport@weatherbug.com.
13. ¿Cómo cancelar la suscripción?
Para cancelar su suscripción mensual o anual, siga los siguientes pasos:
  • Abra Google Play Store.
  • Verifique si ha iniciado sesión en la cuenta de Google correcta.
  • Presione Menú > Suscripciones.
  • Seleccione la suscripción que desee cancelar.
  • Presione "Cancelar suscripción".
  • Siga las instrucciones.
¡Ya está listo! Ya se canceló su suscripción y no se le cobrará en el próximo ciclo.
14. ¿Qué significa este icono meteorológico?
Clima
Día
Noche
Neblinosa
Foggy Day
Foggy Night
Ventosa
Windy Day
Windy Night
Muy caliente
Very hot Day