iOS Preguntas

Para activar o desactivar sus notificaciones, vaya a Menú > Alerta > Notificación push de alertas. Asegúrese de activar o desactivar las alertas en todas las ubicaciones que desee.

Puede reorganizar el orden de las actividades de WeatherBug al seguir los siguientes pasos:

• Abra la aplicación WeatherBug.
• Seleccione el menú del lado superior izquierdo.
• Seleccione "Orden de las secciones".
• Luego, mantenga presionadas las tres líneas horizontales junto a la sección que desea arrastrar o mover
• A continuación, una vez que las secciones estén reordenadas, haga clic en "Listo".

Puede organizar la página "AHORA" en el orden en el que le gustaría ver esas secciones. Así, puede poner las secciones que más le interesan en la parte superior y las otras en la parte inferior.

WeatherBug ofrece 2 tipos diferentes de suscripciones que puede comprar directamente en nuestra aplicación.

• Suscripción mensual: $1,99/mes. La suscripción debe renovarse todos los meses.
• Suscripción anual: $ 10,99/año. La suscripción debe renovarse después de un año.

Aquí están las instrucciones para comprarla:

• Abra WeatherBug.
• Seleccione el menú de WeatherBug en la parte superior izquierda de la pantalla.
• Seleccione una suscripción sin publicidades.
• Elija la opción de suscripción que desee.

Si alguna vez encuentra algún anuncio que considere ofensivo o inapropiado, envíe un correo electrónico a customersupport@weatherbug.com. Nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con los anuncios, y eliminaremos cualquier anuncio molesto o inapropiado.

Para administrar su ubicación, seleccione la ubicación en la parte superior de la pantalla. Haga clic en el botón "Agregar" en la parte superior izquierda de la pantalla y busque la ubicación deseada. Después de seleccionar la ubicación deseada, también puede configurar la estación que desee al seleccionar el ícono "i" al lado del nombre de la estación. Para finalizar, haga clic en el botón "Guardar" en la parte superior izquierda de la pantalla.

Para eliminar una ubicación guardada, puede deslizar la ubicación hacia la derecha o hacer clic en el ícono "i" y seleccionar "Eliminar ubicación" en la parte inferior de la pantalla.

A veces puede recibir notificaciones incluso si sus alertas no están activadas. Eso puede suceder cuando el gobierno local o federal envía información importante a través de WeatherBug, por ejemplo, ante una situación climática extrema en su ubicación.

Si no desea recibir notificaciones de WeatherBug, puede desactivarlas en las configuraciones de su dispositivo. Vaya a Configuraciones > Notificaciones y desactive las notificaciones de WeatherBug. Si desactiva las notificaciones de WeatherBug en su teléfono, no recibirá ninguna notificación, ni siquiera cuando estén activadas en la aplicación.

Siempre trabajamos arduamente para proporcionarle la información meteorológica más precisa, y eso también significa intentar tener todas las ubicaciones posibles en nuestra base de datos. Sin embargo, es posible que, en este momento, no tengamos una estación meteorológica en su ciudad. Puede buscar estaciones meteorológicas en las ciudades cercanas, o también puede enviar un correo electrónico a nuestro Equipo de atención al cliente, y haremos todo lo posible por incluir su ciudad en nuestro sistema pronto.

Para cambiar las unidades de medida, haga clic en el ícono "Menú" en la parte superior izquierda de la pantalla y, luego, haga clic en Configuraciones.

Para asegurarse de que su ubicación sea correcta, active los servicios de ubicación en su teléfono o seleccione una ubicación en la aplicación después de instalarla. Si aún no encuentra su ubicación, envíe un correo electrónico a customersupport@weatherbug.com.

Para cancelar su suscripción mensual o anual, siga los siguientes pasos:

• Abra la aplicación de Configuraciones.
• Presione su nombre.
• Presione "Suscripciones".
• Presione la suscripción que desea administrar.
• Presione "Cancelar suscripción".

¡Ya está listo! Ya se canceló su suscripción y no se le cobrará en el próximo ciclo.